বার্ষিক কর্মস্পাদন চুক্তি (এপিএ)’র অন্তর্ভূক্ত ১.১.১। শুদ্ধাচার কর্মপরি কল্পনা ১.২.১। ই-গভর্ন্যান্স/উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পনা ১.৩.১। অভিযোগ প্রতিকার কর্মপরিকল্পনা ১.৪.১। সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি এবং ১.৫.১। তথ্য অধিকার কর্মপরিকল্পনা সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ কার্যক্রম চলমান রয়েছে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস